AGB

Bestellung:
Kundin / Kunde kann jederbei uns werden. Besonders gekennzeichnete Artikel (*) werden jedoch nur
an Mitglieder des CVJM, Evang. Jugendwerk, VCP und der Malteser Jugend verkauft.

Sie können schriftlich, per Fax, per eMail oder telefonisch bei uns bestellen. Für Hörfehler bei mündlicher Bestellung übernehmen wir keine Haftung. Größere Aufträge erbitten wir schriftlich.

Da wir schnell liefern, werden Nachbestellungen i.d.R. Als Neubestellung behandelt.

Einen Mindestbestellwertgibt es bei uns nicht. Bei kleinen Mengen ist die Versandpauschale oftmalshöher, als der Warenwert, deshalb sollte in sinnvollen Mengen bestelltwerden.

Lieferung:
Wir versenden nach unserer Wahl per Post, Paketdienst oder Spedition.

Für Aufträge bis EUR 250,- berechnen wir pauschal EUR 5,20 für Porto und Verpackung. Darüber liefern wir frei Haus.

Zuschläge und Gebühren für besondere Versendungsformen (z.B. Express oder Nachnahme) werden gesondert berechnet.

In der Regel liefern wir kurzfristig. Sollten z.B. Aufgrund erhöhter Nachfrage längere Lieferengpässe entstehen, benachrichtigen wir Sie.

Sollten nicht alle bestelltenArtikel sofort lieferbar sein, versenden wir in Teilen. Fehlende Artikel liefern wir ohne erneute Portoberechnung nach.

Rückständige Artikel im Wert von weniger als EUR 10,- liefern wir nicht nach. Diese sollten gelegentlich neu bestellt werden.

Versandkosten in das Ausland -> siehe hier.

Zahlung:
Neukunden oder säumige Zahler werden nur gegen Vorauskasse oder Nachnahme beliefert.

Stammkunden werden auf Wunschauf Rechnung beliefert. Fälligkeit innerhalb von 14 Tagen. Skonto kann nicht abgezogen werden.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, neue Bestellungen erst auszuliefern, wenn alle früheren Rechnungen vollständig bezahlt sind.

Auslandslieferungen führen wir nur gegen Vorauskasse aus.

Die Ware bleibt bis zurvollständigen Bezahlung unser Eigentum (BGB § 455). Zahlungen sind ausschließlich an uns zu leisten.
Unsere Konten:

Evang. Kreditgenossenschaft eG, Konto-Nr. 4 561, BLZ 520 604 10
bei Auslandszahlungen:
IBAN: DE 81 5206 0410 0000 0045 61 / BIC: GENODEF1EK1

Sparkasse Ulm, Konto-Nr. 12 201, BLZ 630 500 00

Umtausch, Rückgabe, Reklamation:
Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich. Die Ware muss ungebraucht und originalverpackt zusammen mit der Rechnung frankiert an uns zurückgeliefert werden.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung oder das schriftlich an unsere Adresse gerichtete Rückholverlangen.

Von der Rückgabe bzw. vom Umtausch ausgeschlossen sind Lebensmittel, Bücher, Batterien, Unterwäsche, Sonderanfertigungen, Sonderbeschaffungen von Artikeln, die wir nicht in unserem Katalogsortiment führen sowie Sonderangebote und gebrauchte Artikel.

Bei Anlieferung die Ware bitte sofort kontrollieren. Schäden sind unmittelbar gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und auf den Frachtpapieren zu vermerken. Bei der Anlieferung nicht erkennbare Schäden oder Fehlmengen sind innerhalb von vier Tagen zu melden. Spätere Beanstandungen können leider nicht mehr anerkannt werden.

Bei berechtigten Beanstandungen - auch bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit - leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung, Ersatz oder Minderung.

Setzen Sie sich vor einer Warenrücksendung bitte mit uns in Verbindung. Unfrei eingesandte Waren nehmen wir nicht an. Bei berechtigten Beanstandungen ersetzen wir das Porto.

Bewahren Sie den Einlieferungs-/Rücksendebeleg, der von der Post oder dem Spediteur quittiert wird, unbedingt auf. Nur so können Sie die Rücksendung nachweisen, falls ihr Paket einmal verloren gehen sollte.

Katalog:
Die Artikel werden ständig verbessert und weiterentwickelt. Abweichungen von den Abbildungen, insbesondere Farbabweichungen, behalten wir uns deshalb vor. Maß- und Gewichtangaben sind Zirka-Angaben.

Unser Angebot ist freibleibend, Zwischenverkauf und Irrtum behalten wir uns vor.

Preise:
Unsere Preise sind in Euro ausgezeichnet und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie gelten bis zum Erscheinen des nächsten Kataloges. Wir müssen uns jedoch Änderungen vorbehalten, falls von unseren Vorlieferanten erhebliche Steigerungen auf uns zukommen.

Bei Lieferung an ausländische Privatkunden innerhalb der EU enthält unsere Rechnung die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer; außerhalb der EU erstatten wir diese, wenn die Einfuhr vom Kunden entsprechend der Landesbestimmungen abgewickelt wurde.

Datenschutz:
Daten, die wir für die Ausführung Ihrer Aufträge benötigen (z.B. Namen, Anschrift), speichern wir in unserer EDV.

Wir versichern, dass wir alle Daten vertraulich behandelt und nur dann und in dem gesetzlich zulässigen Umfang weitergeben, der zur Wahrung unserer Interessen (z.B. bei Forderungsinkasso) erforderlich ist.

Sonstiges:

Handelsregister Amtsgericht Memmingen: HRB 11 295

Geschäftsführer: Helmut Völskow

Ust-Ident.-Nr.: DE147030154

Steuernummer: 151/126/80532

Als Erfüllungsort und Gerichtsstand wird Illertissen vereinbart, soweit gesetzlich zulässig.

Die Käuferin / der Käufer erkennt mit der Bestellung bei uns ausdrücklich diese Liefer- und Zahlungsbedingungen an.

Stand: 23. September 2009